Política de reembolso

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Daños y problemas

Revisa tu pedido cuando lo recibas y contáctanos de inmediato si un artículo está defectuoso o dañado, o si recibiste el artículo equivocado.

Cambios

Contáctanos para consultar si hay existencias de tallas disponibles, en caso de que no, no habrá ningún tipo de cambio. En los casos en que se acepten los cambios, los artículos deben devolverse en el mismo estado en que se recibieron, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original.

Reembolsos

Te avisaremos cuando recibamos e inspeccionemos tu cambio, y te haremos saber si se aprobó el reembolso. Si se aprueba, se te reembolsará en tu forma de pago original, a menos que se indique lo contrario. Es posible que tu banco o proveedor de pagos necesite tiempo adicional para procesar y acreditar el reembolso.

Si no ves tu reembolso dentro de un período razonable desde que se aprobó, contáctanos.

Esta política no limita ningún derecho que puedas tener en virtud de las leyes de protección al consumidor aplicables, incluidos los derechos que puedan aplicarse si los productos están defectuosos, no son como se describen o si de otro modo no cumplen con las leyes aplicables.

Contacto

Para solicitar una cancelación, iniciar o preguntar sobre un cambio o reportar artículos dañados, contáctanos escribiendo a: christiandidiet@gmail.com.